Propensão de compra recorrente em cartões de loja

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A empresa que gerencia diferentes portfólios de cartões private label precisa contar com ferramentas que identifiquem, de forma recorrente, a propensão de os clientes voltarem a cada loja atendida. Assim, pode-se agir preventivamente observando os sinais dos consumidores, o que reduz a chance de perder o cliente por desinteresse pelo cartão.

Este processo envolveu a análise de clientes novos e antigos para o varejo e atacado (atacarejo). Os modelos foram implementados para uso contínuo e permitem atuação em cada portfólio trabalhado e cada cliente, que tem a ele associado a probabilidade de continuar ativo na base de cartões.

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