Diariamente as grandes empresas e instituições financeiras realizam milhares de abordagens a fim de conquistar novos clientes. Trabalham arduamente para racionalizar esses processos, mitigando custos e ineficiências.
A Segmentação Brasil foi aplicada às bases de prospecção da empresa. Identificaram-se os segmentos mais propensos para cada canal, os motivos de recusa das ofertas e o potencial de sucesso ao acionar um determinado cliente.
As ações com melhores e piores resultados foram analisadas, identificando-se os fatores de sucesso e insucesso por segmento do mercado.
A segmentação prévia permitiu mapear as melhores oportunidades de receita e diminuir custos evitando abordagens desnecessárias por canais de baixo impacto.