Execução

Aproxime seus clientes e aprimore o relacionamento com seus colaboradores (empregados, trade, intermediários).

Faça um Assessment, cumprindo 6 passos:

1. Explicite seus objetivos no curto e longo prazo;
2. Identifique perguntas críticas e analise a situação atual;
3. Priorize os resultados e métricas que quer alcançar;
4. Considere a estratégia, a cultura, os processos, as pessoas e a tecnologia;
5. Prepare a organização e seus recursos internos;
6. Alavanque parcerias.

Identifique uma solução de relacionamento que faça sentido para o seu negócio.

• Reconheça relacionamentos de alto valor para o seu negócio;
• Conheça como ninguém seu cliente e o mercado;
• Seja ágil para identificar os hábitos e atitudes de seus clientes;
• Atraia novos e otimize o uso dos recursos promocionais;
• Personalize suas ofertas e premiações;
• Identifique as parcerias junto ao trade e intermediários;
• Implemente soluções integradas aos seus canais de relacionamento;
• Mensure e priorize de acordo com o escore de engajamento dos seus clientes.